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Procedimientos y formularios

Quejas, apelaciones y solicitudes

Documentación oficial para quejas, apelaciones y solicitudes

PR-SG-04 Actualizado 2024

Procedimiento de Quejas y Apelaciones

Procedimiento oficial para la gestión y resolución de quejas y apelaciones relacionadas con nuestros servicios de certificación.

  • Proceso paso a paso
  • Tiempos de respuesta
  • Canales de comunicación
  • Derechos del solicitante
FR-SG-04-01

Formulario de Registro

Formulario oficial para registrar quejas y apelaciones. Completa todos los campos para agilizar el proceso de atención.

Vista previa del formulario

Formato: PDF editable | Tamaño: N/A

Políticas de privacidad y protección

Protección de tu información

Compromiso con la protección de tu información

Ley 1581 de 2012

Política de tratamiento de datos personales

En megacert nos comprometemos con la protección de tus datos personales cumpliendo con la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables.

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    Acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados

Contenido del documento:

  • Principios del tratamiento de datos
  • Finalidades del tratamiento
  • Derechos de los titulares
  • Procedimientos para ejercer derechos
  • Canales de atención
  • Medidas de seguridad

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